Privatlivspolitik

Cookiepolitik

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på brugerens enhed. Denne hjemmeside bruger sessionscookies til at holde styr på brugeren under besøget. Disse cookies slettes automatisk, når brugeren forlader hjemmesiden og lukker sin browser. Sessionscookies indeholder ikke personlige oplysninger såsom computerdata eller IP-adresse.

Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies, kan du deaktivere dem i din browsers indstillinger. Se hjælpedelen i din browser for mere information om, hvordan du deaktiverer cookies.

Når du besøger Elmobil.dk, kan tredjepartsannoncenetværk (f.eks. Google, Bing) placere anonyme cookies for at muliggøre målrettet markedsføring baseret på din browsingadfærd. Disse cookies indeholder ingen personlige oplysninger. Du kan fravælge målrettet annoncering ved at ændre dine præferencer hos de respektive annonceudbydere. (Du vil stadig se annoncer, men de vil ikke være baseret på din adfærd.)

Ved at fortsætte med at bruge denne hjemmeside accepterer du brugen af cookies som beskrevet ovenfor. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at ændre indstillingerne i din browser eller bruge tilgængelige opt-out-værktøjer.

Indledning

Elmobil.dk er dataansvarlig for dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine oplysninger behandles lovligt, rimeligt og gennemsigtigt.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til GDPR.

Har du spørgsmål til denne politik eller til, hvordan vi håndterer dine personoplysninger? Kontakt os gerne via oplysningerne nederst på siden.

1. Hvilke personoplysninger vi behandler

Kunder: navn, fødselsdato, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse og andre kontaktoplysninger.

Besøgende på hjemmesiden: oplysninger om dit besøg og brug af vores hjemmeside, såsom IP-adresse, geografisk placering, browsertype, henvisende kilde, besøgstidspunkt og transaktionsdata ved brug af vores tjenester eller registrering.

2. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger for at:

Administrere og vedligeholde vores kundeforhold (f.eks. garantihåndtering).
Levere og forbedre vores produkter og tjenester.
Sende relevant information og ikke-kommercielle meddelelser via post eller e-mail.
Sende kommercielle meddelelser via post eller e-mail – kun med dit udtrykkelige samtykke eller hvor det er tilladt i henhold til dansk/europæisk lovgivning. Du kan til enhver tid framelde markedsføring ved at kontakte os eller bruge afmeldingslinket i e-mails.

Behandlingsgrundlag:

Vores legitime interesse (f.eks. forretningsudvikling).
Opfyldelse af en aftale med dig.
Dit samtykke (når dette kræves).

3. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har ret til at:

Anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
Anmode om berigtigelse af forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
Anmode om sletning af dine oplysninger (med visse undtagelser, f.eks. lovkrav).
Anmode om begrænsning af behandling.
Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller direkte markedsføring.
Anmode om dataportabilitet (at få dine oplysninger udleveret i et maskinlæsbart format).
Trække dit samtykke tilbage til enhver tid (hvis behandlingen er baseret på samtykke).
Indgive en klage til Datatilsynet i Danmark.

4. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring. Det omfatter bl.a. firewalls, kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsgennemgange.

5. Deling og overførsel af oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med:

Betroede samarbejdspartnere, der er nødvendige for at levere vores tjenester (f.eks. betalingsudbydere, transportfirmaer, forsikringsselskaber).
Myndigheder eller tilsynsorganer, hvor dette kræves ved lov.

Hvis dine oplysninger overføres uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er passende garantier, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

6. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt:

Databeskyttelsesansvarlig
Elmobil.dk
E-mail: info@elmobil.dk